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Livraison rapide et fiable avec Poker-Faction
Chez Poker-Faction, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison de haute qualité pour tous vos achats de matériel/article de Poker. Nous travaillons avec des prestataires de livraison fiables pour vous garantir des livraisons rapides et sécurisées.
Frais d’expédition et de livraison
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination des articles de votre commande. Vous pourrez visualiser le montant des frais d'expédition lors du passage à la caisse. Cependant, nous ferons toujours de notre mieux pour proposer une option de livraison gratuite pour certaines commandes, le cas échéant. Les frais d'expédition sont à régler au moment de l'achat et le montant affiché lors du paiement sera le prix final de votre commande pour les frais d'expédition.
Délais de livraison
Nous offrons une livraison standard gratuite pour toutes les commandes de notre boutique en ligne. Les délais de livraison varient en fonction de votre adresse de livraison et du mode de livraison que vous choisissez. En général, les délais de livraison varient de 5 à 7 jours ouvrés pour les livraisons standard, mais peuvent exceptionnellement aller jusqu’à 20 jours ouvrés en cas de problèmes logistiques ou d'acheminement indépendants de notre volonté. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et efficace, mais il peut arriver que des événements imprévus ralentissent le processus. Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème et faire en sorte que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais possibles.
Suivi des commandes
Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande. Dès que votre colis sera expédié depuis l'une de nos plateformes, nous vous communiquerons un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre commande sur le site web de notre prestataire de livraison.
Retours et échanges
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